CONDICIONES GENERALES

COMPRA DE PASAJES ONLINE

A continuación se expone el documento contractual que regula la compra y venta de billetes a través de nuestro sitio web (linkear) propiedad de DERPACIF S.A. La aceptación del presente documento sugiere que el pasajero:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto
  • Es una persona con capacidad para contratar
  • Asume todas las obligaciones aquí dispuestas
  • MENORES: los usuarios menores de edad no pueden realizar compras online.

Las presentes Condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las compras y ventas realizadas a través de nuestro sitio web (linkear).

DERPACIF S.A. se reserva el derecho de modificar unilateralmente presentes Condiciones, sin que ello pueda afectar a las compras de boletos que fueron realizadas con anterioridad a la última actualización o modificación. La Compra Online de boletos estará sujeta a lo dispuesto en la Política de Privacidad de esta web. En el supuesto de existir conflicto entre ésta y las presentes Condiciones Generales del Procedimiento de Compra, estas últimas prevalecerán siempre y en todo caso frente a la Política de Privacidad.


Identidad de las partes

Por una parte, el proveedor de servicios contratados por el usuario, es en adelante (DERPACIF S.A.), con domicilio en la calle Tungurahua #608 entre Hurtado y Velez, Guayaquil – Ecuador. De otra el pasajero registrado en DERPACIF S.A., que puede efectuar la compra online mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de sus datos personales, o el usuario que, sin necesidad de registrarse en el sitio Web, pueden efectuar sus compras online, una vez que hayan aceptado las presentes Condiciones Generales de Contratación.

Procedimiento de contratación

El presente procedimiento de contratación cumple con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y con las Directivas del Parlamento Europeo y el Consejo 2000/31/CE de 8 de junio relativa a determinados aspectos de la Sociedad de la información, en particular el comercio electrónico y 98/27/CE de 19 de mayo, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los consumidores.

Sistema de venta

A través de nuestro sitio web, los pasajeros podrán consultar la disponibilidad, precios y fechas de las rutas de las Operadoras de Transporte integradas a nuestra plataforma, así como el idioma en el que desean efectuar la compraventa online de boletos. Una vez, que el pasajero, haya seleccionado; una ruta, deberá completar el formulario de información sobre el pasajero con objeto de efectuar su compra online.


Precio y formas de pago

Forma de pago: tarjeta de crédito o a través del botón de pago PAYMENTEZ de este sitio web. El procedimiento de pago está sujeto a las condiciones de uso y política de privacidad de Paymentez. Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del comprador. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario comprador.

Seguridad, confidencialidad y protección de datos de carácter personal

El uso y tratamiento de los datos de carácter personal de los pasajeros facilitados en el proceso de compra estará sujeto; a lo dispuesto en la cláusula de protección de datos de la Política de Privacidad (linkear) de esta web.

Asimismo, el pasajero se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados durante el procedimiento de compra. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de una plataforma de pago segura basada en el en estándar SSL que protege a los datos frente a los intentos de violación de terceros.

Conservación de los datos

En el caso de los datos los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación ecuatoriana nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar y rectificar aunque el cliente los solicite.

Asimismo la Compañía en cumplimiento de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de Conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, conservará el documento electrónico en el que se formaliza la compraventa se archiva electrónicamente durante el plazo legalmente establecido.

Ley aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas de boletos realizadas a través de DERPACIF S.A. se someten a la legislación ecuatoriana. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados o Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, que será al tratarse de consumidores, el Juzgado o tribunal del lugar del cumplimento de la obligación, o el del domicilio de la parte comprador (pasajero).