CONDICIONES GENERALES
A continuación se expone el documento contractual que regula la compra y venta de billetes a través de nuestro sitio web (linkear) propiedad de DERPACIF S.A. La aceptación del presente documento sugiere que el pasajero:
Las presentes Condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las compras y ventas realizadas a través de nuestro sitio web (linkear).
DERPACIF S.A. se reserva el derecho de modificar unilateralmente presentes Condiciones, sin que ello pueda afectar a las compras de boletos que fueron realizadas con anterioridad a la última actualización o modificación. La Compra Online de boletos estará sujeta a lo dispuesto en la Política de Privacidad de esta web. En el supuesto de existir conflicto entre ésta y las presentes Condiciones Generales del Procedimiento de Compra, estas últimas prevalecerán siempre y en todo caso frente a la Política de Privacidad.
Las devoluciones se pueden realizar siempre y cuando la solicitud sea presentada por el titular de la tarjeta de crédito con la cual se realizó el pago del boleto. Se aplicarán porcentajes de retención para la devolución del dinero, según la siguiente tabla.
Una vez aprobada la anulación, se procederá a la anulación de la factura emitida y el reembolso se realizará por acreditación a la tarjeta de crédito declarada.
Si realizas el cambio en nuestro sitio web o app, afectará a todos los pasajeros que estén bajo una misma reserva, por lo que si quieres modificar la fecha, hora o ruta solo para alguno de los pasajeros, tendrás que llamar a nuestro agente de ventas al 0999999.